Veelgestelde vragen

U ontvangt van Clown Willy Entertainment een boekingsbevestiging per e-mail. U kunt deze dan via bank overschrijving al voldoen. U kunt ook op de dag van de bezorging of bij aanvang van de dienst contant voldoen bij ons personeel.

Geen nood u kunt tot 1 dag van te voren kosteloos verzetten of annuleren. Let wel op bij verzetten overleggen we wel even of de gewenste diensten of producten op de verzette datum ook beschikbaar zijn.

we maken elke woensdag de planning en route voor het bezorgen van onze producten voor de daarop volgende week! Dit zodat wij onze route zo efficiënt mogelijk kunnen plannen. Woensdag avond of de donderdag zal Clown Willy Entertainment via mail of telefoon u de verwachte tijd en dag doorgeven.

Op de dag dat Clown Willy Entertainment het gehuurde product komt bezorgen spreken we ook een ophaal moment af. Soms kan het voorkomen dat onze producten door omstandigheden later dan de huur periode pas weer kunnen worden opgehaald in dit geval worden er natuurlijk GEEN extra kosten in rekening gebracht wel mag u het product dan iets langer dan de huur periode in gebruik hebben.

Jazeker als u bij Clown Willy een springkussen huurt zit daar een blower bij!

Wanneer u deze wenst kunnen er zeker valmatten bij geleverd worden. LET OP bij een harde ondergrond zijn deze zelf verplicht!

Clown Willy Entertainment zorgt voor een haspel van 15 meter bij het springkussen. Is het stroompunt verder dan 15 meter verwijderd vanaf het springkussen dient u zelf voor een extra kabel te zorgen.

Clown Willy Entertainment zet het kussen voor u op en rolt het kussen ook weer voor u op hier rekenen wij geen extra kosten voor! Wel vragen wij u het kussen wanneer deze uit staat bijvoorbeeld in de nacht wel dubbel te vouwen. Dit is ervoor om te zorgen dat het kussen van binnen zo droog mogelijk blijft denk hierbij aan dauw maar ook aan een regenbui die kan vallen.